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A continuación un listado de las dudas frecuentes sobre la tecnología Mup tech y sus terminales, instalación y funcionamiento.
Si no encuentra la solución a sus dudas por favor envié un correo a la siguiente dirección y a la brevedad recibirá respuesta de nuestro equipo de soporte técnico.
info@muptech.com.ar
¿Pueden usar el mismo programa dos usuarios al mismo tiempo?
La mayoría de los productos permiten a todos los usuarios abrir y editar diferentes documentos al mismo tiempo usando el mismo programa. Cada usuario puede también usar diferentes productos de manera simultánea. Hay que tomar en cuenta que a los usuarios que tengan la intención de usar simultáneamente el mismo programa en la PC HOST y en las terminales Mup-PC se les recomienda leer el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
¿Se puede trabajar de manera independiente en la PC HOST y en las estaciones Mup-PC?
Cada terminal Mup-PC trabaja de manera independiente y separada de la PC HOST, al igual que de las demás terminales Mup-PC (la PC HOST deberá estar encendida). Se puede acceder al mismo programa y a sus aplicaciones sin interrumpir a la PC HOST, o a las otras terminales Mup-PC.
¿Pueden múltiples usuarios navegar en Internet al mismo tiempo?
Uno de los mejores atributos de la Mup-PC es que todos lo usuarios pueden navegar en Internet de manera independiente utilizando un módem o conexión de banda ancha, y una cuenta de conexión a Internet.
¿Se pueden utilizar periféricos como impresoras o CD-Rom's?
Todos los usuarios pueden compartir los mismos periféricos a través de la red que se tenga disponible.
¿Se pueden usar juegos interactivos en las Terminales Mup-PC y en la PC HOST?
Sí. Sin embargo, depende del tipo de juego. Se pueden utilizar la mayoría de los juegos en 3-D en la PC HOST, si la tarjeta de gráficos lo permite. Así como juegos "Flash" o "Java".
¿Es posible correr archivos mpeg. desde las Terminales Mup-PC?
S í. Se pueden ejecutar archivos mpeg.
¿Se pueden ver y escuchar clips de video y música o sonido en las terminales Mup-PC?
Si. Se pueden ver clips de video en las terminales Mup-PC con el Reproductor de Windows Media. En caso de requerir sonido en la Terminal, se recomiendan bocinas o audífonos amplificados.
¿Al utilizar múltiples usuarios un mismo programa, se disminuye la velocidad de mi computadora?
La mayor ía de las aplicaciones, una vez iniciadas, correrán prácticamente igual, incluso el Internet. Aplicaciones de gran exigencia para la computadora pueden sufrir un leve retraso, como cualquier aplicación que requiere de mucha memoria, pero la mayoría de los usuarios no notarán diferencia alguna en velocidad o desempeño.
¿Se puede utilizar un monitor de una PC vieja para las terminales Mup-PC?
Debe ser una pantalla VGA o S úper VGA. Las Terminales Mup-PC soportan 60Hz/75Hz 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 con color de 16 bits.
¿Cuál es la distancia de cableado máxima que soportan las terminales Mup-PC?
La versi ón LAN puede soportar un máximo de 100 metros, (Cat5e) o más cuando se usa un switch/router, o repetidor de red.
¿Cuáles son los requerimientos mínimos para la PC HOST?
Se recomienda cualquier equipo con procesador Pentium 4, similar o superior que corra m ínimo a 3,2 GHz, 1 Gb mínimo en RAM, y conexión "Ethernet" para conectar a la PC HOST (en tipo "Ethernet").
¿Cuántas terminales Mup-PC se pueden conectar a la PC HOST?
Se pueden conectar un m áximo de 10 terminales Mup-PC por cada PC HOST, usando la versión LAN. Si la PC HOST utiliza Win 2000 Server o 2003 Server, se pueden conectar hasta 30 Terminales Mup-PC. Con Linux, se soporta un número de conexiones ilimitadas.
¿Con qué frecuencia necesito actualizar o dar mantenimiento a las terminales Mup-PC?
Únicamente la PC HOST necesita mantenimiento de software y hardware.
¿Cómo se puede mejorar el rendimiento?
El rendimiento se puede mejorar dependiendo de la configuraci ón de la PC HOST. Al incrementar el tamaño de la memoria y la velocidad del procesador se mejoraría el rendimiento de la PC HOST y, por lo tanto, de cada Terminal Mup-PC.
¿Para aumentar la velocidad de la Terminal Mup-PC, se debe aumentar la memoria, o la velocidad del CPU (Bajo el supuesto de tener un presupuesto limitado que permita realizar sólo una de las dos opciones)?
Depende del tipo de aplicaciones que se usan regularmente. Si se usan aplicaciones que hacen uso intensivo de memoria, lo recomendado es incrementar la misma.
Si se usan aplicaciones que hacen uso intensivo del CPU, se recomienda actualizar el CPU con un procesador más rápido, semejante al Pentium 4, con tecnología "Hyper Threading".
¿Puede la Terminal Mup-PC correr Windows 95, Windows 98 o Windows Millenium?
No. Mup-PC solo opera con Windows 2000 Profesional, Windows XP Home o Profesional, Windows 2000 Server y 2003 Server.
¿Se pueden instalar programas en la terminal Mup-PC?
Las aplicaciones de software se instalan en la PC HOST, y se accede desde la Terminal PC MUPtech.
¿Cuántas direcciones IP pueden asignarse a la computadora con Windows 2000 Profesional y Windows XP Profesional o "Home Edition"?
Con Windows 2000 Profesional y Windows XP Profesional o Home, los usuarios pueden usar direcciones IP m últiples por cada conexión en red y bajo esquemas múltiples de numeración IP.
¿Es necesario comprar licencias adicionales de software?
Las terminales Mup-PC no requieren programas adicionales de software adem ás del programa de instalación de Mup-PC para la PC HOST.
A los usuarios que tengan la intención de usar productos de software al mismo tiempo en la PC HOST y en las terminales Mup-PC se les recomienda lo siguiente:Leer el Contrato de licencia del usuario para chequear si se está autorizado para correr sesiones múltiples usando una copia del producto y/o chequear con el proveedor del software este mismo uso.
¿El usuario de la PC HOST puede monitorear las actividades de los usuarios en las terminales Mup-PC?
La PC HOST se puede utilizar como un usuario normal y/o como administrador, (sólo este último podrá monitorear las terminales Mup-PC). Según se requiera, las opciones de seguridad de Windows XP/2000 le permiten a cada Terminal Mup-PC ser monitoreada o no. Cada usuario puede tener espacio privado de almacenaje en la PC HOST.
¿Cuando dos usuarios trabajan con el mismo archivo pueden guardarlo al mismo tiempo también?
Depende del tipo de aplicaciones que se est án utilizando. Algunas aplicaciones pueden permitir privilegios de lectura y escritura al usuario que lo abre primero, y los demás tendrían sólo derechos de lectura.
¿Cómo puedo prevenir que otros usuarios de terminales Mup-PC apaguen mi Terminal Mup-PC?
Las pol íticas de seguridad en Windows 2000 Profesional y Windows XP Profesional le permiten a la PC HOST (Administrador) controlar ciertos privilegios de los usuarios, así como controlar ciertas acciones que se le permiten a cada usuario. El Administrador puede modificar las propiedades de seguridad, incluyendo los derechos de apagar Windows en cada usuario. Es necesario configurar las Propiedades de Seguridad Local.